From
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Vittorio Bertola <vb@bertola.eu.org>
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Date
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Thu, 23 Oct 2003 11:52:00 +0200
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Subject
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Re: [hackmeeting] Libero.it di fare stronzate...
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Raistlin ha scritto:
> Per coloro che parlano di frammentazione della rete, ecc... non e' questo.
> Si tratta semplicemente del costo di una infrastruttura che dopo
> l'esplosione della bolla speculativa della new economy non rende piu'
> nemmeno in termini d'immagine.
D'accordo, ma se il problema fosse solo il costo tanto varrebbe
disabilitare il POP3 a tutti, non solo a quelli che non sono clienti
della connettività. (Anche se probabilmente hai ragione, nel senso che
in questo caso l'accesso POP3 può essere visto come un servizio
collaterale della connettività.)
Comunque ti faccio un altro esempio: quest'estate qualcuno in TIN ha
avuto la bella idea di mettere un proxy trasparente davanti a tutte le
linee ADSL consumer in modo che, qualunque URL tu scrivessi, alla prima
apertura del browser dopo la connessione venissi rediretto su "la casa
di alice", il loro negozio online. Inutile dire che si sono persi
migliaia di clienti infuriati... ma il bello è che non hanno ancora
capito perchè :-)
Difatti questo è un esempio di implementazione del primo principio del
marchettaro del 2000, che nelle aziende new economy viene ripetuto e
declinato in tutte le salse: "Il tuo parco clienti è la tua ricchezza.
Costruisciti un parco clienti il più grande possibile regalando
qualcosa, e poi cerca di sfruttarlo in ogni modo vendendogli servizi
collaterali e/o rivendendoli come vacche a qualcuno che gli venda altre
cose.". Quindi interi dipartimenti passavano e ancora passano i giorni a
pensare a come "monetizzare" (termine tecnico) i propri clienti, senza
capire che molti di loro non vogliono essere monetizzati (versione
pessimista: lo sanno benissimo, ma tanto quelli che non vogliono essere
monetizzati sono i rompicoglioni che pretendono qualità di servizio e
spendono poco; meglio se se ne vanno, lasciando lì la massa utonta che
clicca su qualsiasi cosa dialer inclusi e fa la fortuna dell'azienda).
Figurati che c'è stato un periodo (fine '99 - inizio 2000) in cui le
aziende che andavano in Borsa (che erano tutte startup senza storia e
senza praticamente una lira di fatturato) erano valutate nel modo
seguente: valore azienda = numero utenti registrati (bastava una e-mail
lasciata per una newsletter...) * 150 dollari. Dove stando ai
consulenti, analisti e finanzieri vari, 150 dollari era il guadagno che
l'azienda avrebbe fatto di lì all'eternità vendendo rumenta ai propri
utenti registrati... (ti stupisce se poi le quotazioni di queste aziende
sono crollate anche di 100 volte?)
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.oOo.oOo.oOo.oOo vb.
Vittorio Bertola - vb [a] bertola.eu.org
http://bertola.eu.org/ <-- Vecchio sito, nuovo toblog!
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