Cos'è il consenso condiviso?
E' un processo per i gruppi che devono prendere delle decisioni.
E' un metodo democratico attraverso il quale un intero gruppo
di persone può arrivare ad un accordo. Le idee e le proposte
di tutti i/le partecipanti vengono raccolte e sintetizzate sino
ad arrivare ad una decisione finale.
Attraverso questo processo, noi non lavoriamo solo per ottenere
soluzioni migliori, ma anche per promuovere la crescita della
comunit e della fiducia.
Consenso condiviso contro Voto
Il voto implica che noi si scelga un'alternativa fra molte.
Il consenso prevede invece di sintetizzare diversi elementi tenendoli
insieme. Il voto dà per scontata la competitività
fra le persone e che l'accordo possa essere raggiunto solo attraverso
il compromesso. Il processo del consenso dà per scontato
che le persone abbiano la volontà di venirsi incontro,
e che nell'atmosfera così creata i conflitti e le differenze
possano dare per risultato decisioni creative ed intelligenti.
Un altro importante assunto del consenso condiviso è che
il suo procedere prevede la partecipazioni di
ciascuno dei partecipanti, sia nel parlare sia nell'ascoltare.
Nessuna idea va perduta: l'input che ciascun partecipante offre
è valutato come parte della soluzione e i sentimenti sono
importanti quanto i fatti, nel prendere una decisione.
Che cosa offre il consenso condiviso?
Il diritto fondamentale per ogni persona di poter esprimere
se stessa, con le proprie parole e di propria volont. La fondamentale
responsabilit del consenso è l'assicurare agli altri la
possibilit di parlare e di essere ascoltati. Poichè la
società in cui viviamo ci insegna a comportarci in tutt'altro
modo, per affrontare il processo del consenso condiviso dobbiamo
disimparare molti moduli relazionali.
Il consenso non significa che ciascuno/a, alla fine, debba pensare
che la decisione presa è il modo migliore per ottenere
qualcosa, o che tutti debbano essere sicuri che funzionerà:
significa piuttosto che, nell'arrivare a quella decisione, nessuna/o
ha sentito che la sua posizione non è stata attentamente
considerata. E' assai probabile, comunque, che alla fine tutti/e
pensino che la decisione presa era in effetti la migliore: questo
perchè quando il processo del consenso lavora in modo
corretto l'intelligenza collettiva arriva a soluzioni migliori
di quelle trovate dai singoli individui.
Come si articola il processo del consenso condiviso
In primo luogo, i problemi devono essere chiaramente espressi.
Ciò può portare a delle discussioni, per individuare
a quali bisogni si deve dare risposta e in questo modo il gruppo
inizia a muoversi verso una proposta.
L'errore più grande che la gente tende a fare in questo
processo è l'offrire proposte risolutive troppo presto,
prima che il gruppo abbia discusso pienamente la questione. Gli
"attrezzi" che si possono usare in questa fase includono
il "brainstorming" ed il dividersi in gruppi più
piccoli; quando è evidente che il gruppo nella sua interezza
ha cominciato a trovarsi su un terreno comune, allora la proposta
pu" essere fatta: una proposta che tenti di sintetizzare
tutti i sentimenti e le intuizioni che sono state espresse. La
proposta dev'essere formulata con chiarezza. A questo punto la
discussione si sposta sulla proposta stessa, che viene emendata
e modificata. Durante tale fase è importante articolare
le differenze: è responsabilità di chi ha dei problemi
o dei dubbi sulla proposta proporre soluzioni alternative. Quando
la proposta è stata compresa da tutte/i e nessuna/o ha
ulteriori cambiamenti da proporre, qualcuno chieda se ci sono
obiezioni o riserve: aiutatevi con un minuto di silenzio, di
modo che nessuna/o si senta costretta/o ad essere d'accordo.
Se ancora non vi sono obiezioni, si chieda al gruppo: "Abbiamo
il consenso?": tutti/e i/le partecipanti devono a questo
punto fornire un chiaro segnale del loro consenso e prestare
attenzione al consenso altrui.
Quando questo è avvenuto si pu" riassumere la proposta
in breve, di modo da
controllare che ognuna/o abbia chiaro cosa è stato deciso.
Prima di passare ad altro, il gruppo deve chiarire di chi è
la responsabilità di concretizzare la decisione.
Difficoltà nel raggiungere il consenso
Se si è discusso a sufficienza, e ciascuna/o ha partecipato
alla discussione, non dovrebbe esserci una decisione di gruppo
che non sia sostenuta da tutti/e. Ma può darsi che condizioni
esterne o la conduzione affrettata del processo abbiano portato
il gruppo a prendere una decisione che voi non sostenete.
Ci sono molti modi in cui potete manifestarlo:
1. Non-sostegno: Non vedo la necessità di questa azione,
ma mi adeguo al gruppo.
2. Riserve: Penso che ci sia un errore, ma posso fare la mia
parte.
3. Restarne fuori: Personalmente non posso farlo, ma non voglio
impedire a
nessuna/o di farlo.
4. Blocco: Non posso sostenere questa decisione, ne' permettere
che il gruppo la sostenga: è immorale. (Se la decisione
finale viola i valori di qualcuna/o è ovvio che questa
persona si sentirà obbligata a bloccare il consenso: i
blocchi avvengono raramente, se il gruppo discute a sufficienza
ed è quindi necessario discutere ancora la proposta).
5. Allontanarsi dal gruppo: Se molta gente esprime sentimenti
dei tipi "non-sostegno" o "riserve", oppure
lascia il gruppo appartandosi, la decisione potrà essere
presa, visto che nessuna/o la blocca direttamente, ma non si
tratterà di consenso condiviso. Si tratterà di
un "consenso tiepido", cosa desiderabile ed efficace
quanto una birra tiepida. Se accade questo, e non si riesce
a raggiungere nessun nuovo consenso, è meglio che il gruppo
si attenga alla decisione precedente, ove si era raggiunta la
condivisione, oppure abbandoni del tutto la questione e passi
ad altro.
Questo dimostra quanto le discussioni sui valori e gli scopi
siano altrettanto importanti di quelle sulle azioni da intraprendere
ma, purtroppo, frequentemente vengono lasciate perdere dai gruppi
che si sentono "sotto pressione" dall'incalzare dell'evento,
dal desiderio di "fare".
